Mahasiswa Administrasi Publik UNITRI Dukung Optimalisasi Pelayanan Administrasi di Desa Waturejo
Dilansir.id, Malang – Mahasiswa Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Tribhuwana Tunggadewi (UNITRI) Malang melaksanakan kegiatan Pengabdian Masyarakat Tematik (PMT) di Desa Waturejo, Kecamatan Ngantang, Senin (2/2/2026). Kegiatan ini mengusung tema “Optimalisasi Standar Operasional Prosedur (SOP)” sebagai bentuk dukungan terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik di tingkat desa.
Sebanyak 11 mahasiswa yang tergabung dalam Kelompok 19 ditempatkan di Desa Waturejo untuk menjalankan salah satu program berupa pembuatan Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk Penerbitan Akta Kelahiran dan Akta Kematian. SOP tersebut kemudian diwujudkan dalam bentuk X-Banner yang dipasang di kantor desa, mengingat masyarakat secara umum tidak banyak yang mengetahui prosedur tersebut.
Kegiatan PMT ini didampingi oleh Dosen Pembimbing Lapangan (DPL), Dr. Dody Setyawan, S.Sos., M.AP. Ia menegaskan bahwa program tersebut merupakan wujud kepedulian mahasiswa terhadap kebutuhan riil masyarakat desa.
“Tujuan program ini adalah bentuk kepedulian mahasiswa yang harus menyentuh langsung dengan kebutuhan masyarakat desa. Dimulai dari hal kecil namun berdampak nyata sesuai bidang yang mereka pelajari, yaitu administrasi publik,” ujarnya.
Ketua Kelompok 19, Ardinsus Grinaldi Kanda, menjelaskan bahwa program pembuatan SOP dan pemasangan banner layanan tersebut diharapkan dapat membantu pemerintah desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat.
“Program pembuatan SOP dan pemasangan banner layanan ini kami laksanakan sebagai upaya membantu desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi. Kami berharap masyarakat dapat lebih mudah memahami alur dan persyaratan pengurusan Akta Kelahiran dan Akta Kematian, sehingga pelayanan dapat berjalan lebih efektif dan tertib,” ucap Ardinsus.
Melalui kegiatan ini, Ia berharap kelompoknya dapat berkontribusi secara nyata dalam mendukung optimalisasi SOP pelayanan di Desa Waturejo, serta meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kelengkapan dokumen administrasi apabila hendak mengakses layanan di Desa. (Rjb/Red)
